“您好，請問是劉先生嗎？您在成都市政府采購電子商城采購的5臺空調已經(jīng)到貨，請您查驗并收貨?！?月6日中午，負責成都市某單位采購工作的小劉接到了蘇寧云商工作人員的電話，他在電子商城采購的產品已經(jīng)運送到門口，等待驗收和安裝。
“我早上9 10左右剛下單，這才過了兩三個小時，你們就送貨到家了，速度也太快了吧?！弊鳛榈谝粋€通過成都市政府采購電子商城完成下單的采購人員，看到整齊擺放在單位的空調，小劉既興奮又驚訝。
由成都市公共資源交易服務中心建設和維護的成都市政府采購電子商城自9月6日上線運行以來，正持續(xù)為全市的采購部門、單位帶來便捷。數(shù)據(jù)顯示，該電子商城上線第一周（9月6日—13日），就已經(jīng)有近20個市級部門、單位完成了下單采購，涉及項目30余個，成交額超30萬元。
一站式網(wǎng)上直采
大大提升采購效能
“通過成都市政府采購電子商城，以前一般要20多個工作日甚至更長時間才能完成的采購工作，現(xiàn)在最短幾個小時，稍長一點的也只需2—3個工作日就能全部完成。”成都市農林科學院相關人士在接受采訪時表示，近期剛上線的成都市政府采購電子商城實現(xiàn)了網(wǎng)絡化、流程化、一體化運行，大大提高了采購的工作速度和效率。
我市的政府采購電子商城是如何運作的呢？在相關采購人員的操作下，登陸成都市公共資源交易中心電子云平臺（www.cdggzy.com），點擊右下角的“成都市政府采購電子商城”圖標，商城的主界面就清晰地呈現(xiàn)在了記者眼前：主界面上方設有通知公告、入圍電商、服務承諾、履約管理、信息公告、采購指南、聯(lián)系方式等欄目，采購方可以詳細了解商城的最新訊息、操作方法等；主界面左側是此次試點通過進入電子采購商城的產品品類，涵蓋臺式計算機、便攜式計算機、平板式微型計算機、打印設備、掃描儀、復印機、投影儀、多功能一體機、速印機、空調機和傳真通信設備等共計11個品目。據(jù)悉，所有通過商城進行的采購活動都將在“信息公告”欄目內進行公示，采購單位、訂單金額、供應商名稱、采購時間、采購價格、優(yōu)惠信息等一覽無余，全程公開透明。
“進駐我市政府采購電子商城的11個品類都可以進行集中展示和分類查看，產品信息一目了然。”在采購人員的熟練操作下，點擊左側的“打印設備”后，網(wǎng)頁上就完整展示出了20個打印設備品牌，下方則是這些品牌的關聯(lián)產品，總計315個?！安少彿揭部梢愿鶕?jù)自身需求，通過品牌、供應商、價格等進行細分篩選，檢索到適合自己的產品?！?/p>
主界面往下，針對此次入駐的辦公伙伴、晨光科力普、蘇寧易購、史泰博四家供應商，電子商城還分別設置了專屬細分板塊。以“辦公伙伴”為例，在其板塊左側上方會顯示采購單位與之交易的成交總額（該數(shù)據(jù)會根據(jù)實時交易更新），板塊左下方是該供應商針對政府采購提供的優(yōu)惠折扣，右上方是所有商品的品類，下方則展示了具體的商品信息。
方便快捷高效 公平公正公開
“傳統(tǒng)的采購模式，需要采購方在每月上旬前上報采購計劃，然后由成都市公共資源交易服務中心進行公開公示，隨后才會進入詢價、競價、采購、發(fā)貨、安裝等階段，工作量大且周期長，如今通過一臺電腦和一只鼠標，僅需一個采購人員就能輕松完成整個采購流程。”成都市檔案局的相關采購人員說，通過電子采購商城編報采購計劃后，從選擇產品、生成訂單、形成合同、開具發(fā)票，乃至后期的退換貨等，都能通過網(wǎng)絡全過程實現(xiàn)，“電子采購商城實現(xiàn)了讓各類數(shù)據(jù)快跑的功能，采購人則會少跑腿，大大節(jié)約了人力物力財力”。
“快，確實是快。”9月6日下午通過電子采購商城下單購買了一臺高清掃描儀，9月8號該商品就已經(jīng)安裝到位，負責成都市第二人民醫(yī)院采購工作的雷杰談及此次采購難掩興奮。雷杰告訴筆者，以往的批量采購模式，由于采購方只能上報采購商品的大概參數(shù)，無法確定具體的品牌、型號、規(guī)格等，采購回來的商品有時會出現(xiàn)“貨不對路”的情況?！叭缃裢ㄟ^電子采購商城，商品的品牌、尺寸、性能、價格、優(yōu)惠等都能清晰查到，采購結果和采購需求不會出現(xiàn)錯位?！?/p>
全程網(wǎng)上操作，信息公開、透明，政府采購通過電子采購商城真正實現(xiàn)了公平公正公開。“電子采購商城打破了傳統(tǒng)的 人與人 面對面 直接進行采購活動的壁壘，將 人際交易 變成了 網(wǎng)絡交易 ，采購方和供應商的所有行為都將在電子采購商城平臺上實現(xiàn)，能有效避免權力尋租，實現(xiàn)陽光采購?！?/p>
值得一提的是，采購方下單完成后，系統(tǒng)會自動生成一份蓋有供應商電子印章的合同，供應商再根據(jù)雙方確定的合同內容進行配送、安裝。我市的政府采購電子商城還有一個顯著特點，采購方驗收完成后必須登錄商城對所購產品和服務進行在線評價，完成這一工作后才能進行后期的采購。這既能監(jiān)督供應商的產品質量，提升他們的服務水平，也能隨時采集到采購方的意見，不斷完善電子商城的建設。
全市采購一張網(wǎng) 售后服務有保障
順應“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”改革發(fā)展趨勢而生的成都市政府采購電子商城，核心目的是提高政府的采購質效。“我市政府采購電子商城從規(guī)劃起就立足打造 全市采購一張網(wǎng) ，此次率先在市級批量采購中試點引入電子商城采購模式，將為后期我市進行更大規(guī)模的采購活動提供寶貴經(jīng)驗?！背啥际泄操Y源交易服務中心相關負責人告訴記者，首批試點率先引入了四家知名的供應商，產品涵蓋11大品類，全市各采購部門、單位對此進行批量采購都需要通過電子商城完成操作。
高起點建設的政府采購電子商城，憑借高水準得到了四家供應商的一致贊賞。各供應商代表均表示，成都市政府采購電子商城的規(guī)劃理念先進，無論網(wǎng)站架構、商品品類，還是采購限額、配套服務等，都突出了便捷、實用、高效等特點，這在全國都處于領先水平。
“為更好地匹配和服務政府部門、單位的采購，我們也提供了專車、專人、專線的專業(yè)化精準服務?！庇泄檀肀硎?，根據(jù)要求，各供應商均設立了專門團隊負責電子商城的相關工作，打造了“大客戶經(jīng)理——客服人員——財務人員——售后支持人員”的立體化人員體系，配送的貨物也將精準到采購方的指定地點，并提供24小時電話應答、30天無理由退、換貨等貼心服務。
“入駐我市政府采購電子商城的品牌都是行業(yè)知名品牌，產品品質和服務有保障?！痹诤蛡鹘y(tǒng)采購模式對比之后，成都市檔案局相關采購人員感觸頗深地說，通過電子采購商城能實現(xiàn)采購的自我控制，變“被動接受”為“主動選擇”，采購目標通過“指尖一點”就能輕松完成。袁永昌/文
來源：成都日報
