株洲日報訊(通訊員/肖瑋) 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,今年3月以來,市公共資源交易中心聚焦企業(yè)辦事難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn),創(chuàng)新推出“電子檔案系統(tǒng)”升級版服務(wù),以數(shù)字化手段推動公共資源交易服務(wù)效能與安全防護(hù)“雙提升”,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”的政務(wù)服務(wù)新范式。
技術(shù)賦能
全流程線上化按下“快進(jìn)鍵”
此前,代理機(jī)構(gòu)要獲取項目監(jiān)控音視頻,需專人攜帶設(shè)備至現(xiàn)場拷貝,流程繁瑣且存在數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險。全新升級的電子檔案系統(tǒng)依托政務(wù)云平臺與數(shù)字認(rèn)證技術(shù),構(gòu)建“身份核驗——權(quán)限授權(quán)——視頻檢索——一鍵下載”全鏈條線上服務(wù)閉環(huán)。用戶可通過關(guān)鍵詞、項目編號等多維精準(zhǔn)檢索目標(biāo)文件,支持高清格式下載,操作界面簡潔直觀,全程“零排隊”“零接觸”,較傳統(tǒng)模式效率大大提升。
安全加碼
筑牢數(shù)據(jù)防護(hù)“金鐘罩”
系統(tǒng)以“數(shù)據(jù)安全”為底線,構(gòu)建多重防護(hù)機(jī)制:采用國密算法加密傳輸,結(jié)合動態(tài)口令、IP地址白名單等技術(shù)手段嚴(yán)格限定訪問權(quán)限;文件下載留存操作日志,實(shí)現(xiàn)“來源可溯、去向可查”。截至目前,系統(tǒng)已安全支撐超100多個項目音視頻文件在線調(diào)取,發(fā)生信息泄露事件為0,為交易各方合法權(quán)益筑牢“數(shù)字安全網(wǎng)”。
企業(yè)有感
降本增效跑出“加速度”
“以往每月至少跑3次現(xiàn)場,現(xiàn)在足不出戶就能完成下載?!币患艺袠?biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人贊不絕口。新服務(wù)不僅為企業(yè)節(jié)省人力、交通住宿等直接成本,更通過實(shí)時調(diào)取項目全流程記錄,為業(yè)務(wù)復(fù)盤、爭議處理提供高效證據(jù)支撐,推動交易透明度與規(guī)范性顯著提升,相關(guān)做法獲市場主體廣泛好評。
未來展望
智慧監(jiān)管邁向“深水區(qū)”
“這是我們數(shù)字化改革的階段性成果,更是優(yōu)化服務(wù)的新起點(diǎn)。”該中心監(jiān)督服務(wù)科負(fù)責(zé)人表示,下一步將重點(diǎn)推進(jìn)AI智能分析、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)應(yīng)用,探索交易過程風(fēng)險預(yù)警、異常行為自動識別等功能,推動政務(wù)服務(wù)向“智能化、精細(xì)化、主動化”升級。同時,中心將開展線上操作培訓(xùn)與專項指導(dǎo),確保市場主體全面掌握系統(tǒng)功能,讓數(shù)字化紅利惠及更多企業(yè)。
從“現(xiàn)場辦”到“網(wǎng)上辦”,市公共資源交易中心以數(shù)字化改革為切口,撬動營商環(huán)境“優(yōu)”無止境。隨著更多智慧化服務(wù)場景落地,政務(wù)服務(wù)的“溫度”與“智度”正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的“信心”與“動力”,為深入推進(jìn)以降成本為核心的優(yōu)化營商環(huán)境改革注入新動能。
來源:株洲日報