編者按:
新冠肺炎疫情期間,“不見面采購”“保障復工復產”成為實務導向,多地、多部門利用其電子賣場很大程度上實現(xiàn)了這一目標。近日,中央國家機關政府采購中心(以下簡稱“國采中心”)對電子賣場有關事宜提出明確要求,以確保在疫情防控期間充分發(fā)揮電子賣場的作用。
國采中心建設的電子賣場是供采購人、供應商以數(shù)據(jù)電文形式完成采購事項的操作平臺,于今年1月16日正式上線試運行。隨著國采中心電子賣場供應商征集工作的完成以及相關產品的上線,國采中心的工作人員也在思考:從目前的一些實踐做法來看,電子賣場商品庫建設路徑怎樣走會更好呢?
從現(xiàn)有實踐看電子賣場商品庫建設路徑
■ 李萌
隨著政府采購深化改革的不斷推進,關于電子賣場的思考,已不再是建不建的問題,而是如何建全建好的問題。其中,電子賣場商品庫的建設,很大程度上決定了電子賣場的運行效果,是一項基礎性的工作,它負責支撐電子賣場的商品入庫、上下架等基本的商品日常運營工作,也支撐著價格監(jiān)測、趨勢分析、異常交易預警等深度數(shù)據(jù)分析工作。
根據(jù)參與電子賣場建設的經驗,筆者認為,雖然選擇自主建設商品庫可能是一條較為艱難的道路,但集采機構如能憑借專業(yè)優(yōu)勢,深度地、長期地參與電子賣場商品庫的建設,長遠來看,應該會取得“聚沙成塔、積水成淵”的效果。
實踐中的常見做法
目前,通過購買社會服務的方式,依靠成熟的技術企業(yè)來建設電子賣場商品庫,這是行業(yè)內普遍采用的方式,但是具體的實踐路徑還是略有差別。
有的直接做市場化回歸,從成熟民用市場直接引用數(shù)據(jù)形成商品庫。這種方式以市場熱銷產品為基礎,相關部門再從熱銷范圍中產生可供政府采購的產品,產品參數(shù)、價格信息都直接來源于市場。直觀上,直接利用民用市場成熟的信息資源,數(shù)據(jù)來源可靠,產品信息、質量、價格都經受過市場檢驗,可以充分反映市場行為,利用市場力量。但不能忽略的是,《中華人民共和國政府采購法》第九條規(guī)定:“政府采購應當有助于實現(xiàn)國家的經濟和社會發(fā)展政策目標,包括保護環(huán)境,扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū),促進中小企業(yè)發(fā)展等”,這決定了政府采購和民用市場平臺簡單地撮合“買賣”是不完全相同的,發(fā)揮政策功能是應有之義,就現(xiàn)階段中國民用市場平臺的實際情況來看,完全由民用市場平臺主導難以實現(xiàn)環(huán)境保護等政策功能目標。這也意味著,雖然政府采購不能去當“閑不住的手”,但是一定不能是完全“看不見的手”。
有的完全依靠技術手段,從網(wǎng)絡技術公司購買商品庫云服務或者整體解決方案。隨著大數(shù)據(jù)處理能力的不斷提高,為很多原來不敢想的海量數(shù)據(jù)分析提供了技術武器,這其中自然也包括政府采購數(shù)據(jù)。通過對海量數(shù)據(jù)的分析、清洗、歸集,得到政府采購市場的商品參數(shù)信息、價格信息等,從而形成商品庫。這種方式充分利用了先進的信息化技術,能有效整合碎片化交易信息,更加聚焦政府采購市場本身。但是從實際情況而言,依靠純技術力量就繞不開對數(shù)據(jù)構建的二選一,要么求“最小公倍數(shù)”,對各個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)能收盡收,將商品參數(shù)信息極大豐富,但如果不能結合實際業(yè)務需求進行快速而頻繁的甄別、調整,很難說不會落入求全而不得的困境;要么求“最大公約數(shù)”,對各個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)篩選有共性的、重要的部分進行取舍,但商品參數(shù)信息哪些重要、哪些不重要本身又是一件很仁者見仁、智者見智的事情,單純依靠技術力量以技術視角去刪繁就簡是不是會反過來給業(yè)務造成削足適履的效果?這值得商榷。
“合二為一”或將更有效
而筆者所要討論的第三種路線,則是讓有一定技術能力以及政府采購業(yè)務實踐的機構自建商品庫。現(xiàn)有條件下,無論是單純向民用市場要,還是向先進技術要,都難以構建起一個較為理想的政府采購商品庫。如果能在充分調研市場、充分運用信息技術的基礎上,依靠集采機構自身的專業(yè)能力優(yōu)勢,不斷在業(yè)務實踐中,積累真實的交易行為、交易結果,及時分析、總結規(guī)律,再通過不斷的調整、完善,逐步形成商品庫將更為合理。
當然,第三種路線不意味著集采機構閉目塞聽、自說自話、閉門造車,而是要充分發(fā)揮好專業(yè)能力,比如相對純民用市場、純技術方擁有更多采購實踐經驗,對政策變化更強的敏銳性等等,在靈活整合、吸收前兩條路線的基礎上,堅持“長期主義”,在三個方面要做好打持久戰(zhàn)的準備。
其一,商品庫的標準化工作不會一蹴而就,將是一項長期而繁復的工作,至少要實現(xiàn)標準的品目結構體系、標準的商品描述體系、標準的參數(shù)及參數(shù)值體系。一是統(tǒng)一入庫商品數(shù)據(jù)標準。通過充分市場調研的“有限窮舉結果”逐步代替供應商的“無限自由發(fā)揮”,將申請商品入庫的供應商統(tǒng)一到商定的商品“描述語言”下,逐步規(guī)范商品的描述體系,有效抑制“臆造”“特異”的商品參數(shù)、參數(shù)值出現(xiàn)。二是補充商品對比手段。僅通過“品牌+型號”的商品橫向對比存在局限性,依靠標準商品庫,就可以嘗試動態(tài)分析核心配件、主要表征參數(shù)等方式來確定產品之間是否存在可比性,既增強了采購人關注商品性價比的輔助手段,也為后期集采機構建設價格監(jiān)測體系提供了樣本空間。三是夯實服務共享的基礎。正是因為商品庫的高度標準化,才使得商品庫的基礎數(shù)據(jù)具備很強的通用性,可以通過云服務的方式共享基礎商品庫功能,并在合作的集采機構之間建立起共享、反饋、完善的良性機制,可避免不必要的重復投入和開發(fā),為各方從招標結果、交易記錄等數(shù)據(jù)交換向深度數(shù)據(jù)共享、開展業(yè)務協(xié)同轉變提供可能。
其二,政策、市場、技術都是持續(xù)調整、向前的,隨之而來的變化也是不斷的。一是政策功能的變化,政策功能折射到具體的商品銷售上,需通過調節(jié)商品的相關參數(shù)屬性來實現(xiàn),要反映商品本身節(jié)能、環(huán)保、中小微企業(yè)的產品等屬性,亦或將來增加類似碳排放等新的政策要求,在商品庫中就要通過顯性標識或者增刪相關的工藝參數(shù)來及時反映政策要求;二是市場價格變動,組成商品的核心零配件價格猛增或驟降,需要相應地從增刪某類商品的核心表征參數(shù),或在已有參數(shù)中升降相應權重;三是技術迭代更新,商品庫還需要及時追蹤并反映最新的技術進步,比如因技術突破新出一款內存,容量值在市場上從未出現(xiàn)過,那么就需要及時修訂參數(shù)值。
其三,采購人的采購需求越發(fā)精細化、專業(yè)化,在現(xiàn)有法律法規(guī)框架下,集采機構在服務細節(jié)、專業(yè)能力方面有不斷自我提升的內在需求。每一次的業(yè)務創(chuàng)新,既考驗著業(yè)務創(chuàng)新能力,也考驗著基礎數(shù)據(jù)庫的彈性支撐能力。有些業(yè)務需滿足“便捷高效”,比如“直購”需求,即可以直接選擇市場成熟、競爭充分的商品,對于這種需求場景,市場上的大電商都已經給出了非常好的商品庫解決方案,效果有目共睹;有些業(yè)務需要體現(xiàn)“物美價廉”,比如“比價”需求,即商品庫需要支持在采購人關注的產品參數(shù)一致的情況下,如何通過一定的程序,篩選出性價比最高者;還有些功能需要回應“社會關切”,比如對招標與非招標方式的標的貨物作橫向對比,即通過招標方式確定的標的物,也應該是可以參照商品庫的標準化樣式來記錄、公示的。(作者單位:中央國家機關政府采購中心)
(來源:中國政府采購報)