組織評審不能只追求高效
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發(fā)布日期:2012年03月07日
目前,提到政府采購工作,越來越多的采購代理機構從業(yè)人員在強調良好服務,做優(yōu)服務。那么,對于廣大采購代理機構從業(yè)人員來說,何為做優(yōu)服務呢?
筆者認為,做優(yōu)服務的一個表現(xiàn)在于采購代理機構做好評審組織工作。評審雖然是評審專家在做,但采購代理機構的有效組織也很關鍵。該環(huán)節(jié)的組織工作做不好,評審質量保證不了,采購人不滿意,供應商不滿意,那采購代理機構的優(yōu)質服務就會很難體現(xiàn)。
不久前,有供應商在一獸醫(yī)站建設項目的采購結束后,在向當?shù)刎斦块T的投訴中稱,此次采購的評標過程太不嚴謹了。項目的采購類別繁多,參與投標的供應商也不少。但項目從開標到公布評標結果卻只花了3個小時,評標過程如此簡單、快速,讓人怎么相信評標過程的嚴謹性?怎么相信政府采購法律的嚴肅性?
到底是評標委員會在評標過程中玩忽職守、走馬觀花,還是采購代理機構授意而為?無論如何,采購代理機構都難脫組織上不嚴謹?shù)呢熑巍?
筆者在調查中發(fā)現(xiàn),許多采購代理機構在招標文件的制作環(huán)節(jié)通常會做得比較認真、細致,但在評標環(huán)節(jié),對評標委員會的要求卻不高。不少評審專家對招標文件都沒有詳細看過,就開始對投標文件進行評審。試問,招標文件作為評審工作的惟一指南,評審專家不了解招標文件的相關規(guī)定,又如何去對投標文件進行嚴格逐條評審呢?
另外,在不少評審現(xiàn)場,無論項目大小、無論供應商多少,也不管投標(響應)文件做得厚還是薄,評審環(huán)節(jié)都是在一個下午就完成,這顯然有悖常理?;蛟S正是因為這樣,評審環(huán)節(jié)才成了供應商質疑投訴的高發(fā)環(huán)節(jié)。
在筆者看來,這種評審上不顧質量的“高效”工作節(jié)奏與評審專家的責任心密切相關,與采購代理機構的組織工作也不無關系。雖然有采購代理機構人員會說,評審時間無限拉長,專家的評審費用將成為難以承受之重,但這也不能成為馬虎評審的理由。如果只是為了控制評審開支而影響評審質量,那政府采購的“三公”原則如何體現(xiàn)?因此,采購代理機構和評審專家在評審環(huán)節(jié)一定要舍得花時間認真、仔細地做好評審工作,兼顧采購效率和質量。
來源: 政府采購信息報
筆者認為,做優(yōu)服務的一個表現(xiàn)在于采購代理機構做好評審組織工作。評審雖然是評審專家在做,但采購代理機構的有效組織也很關鍵。該環(huán)節(jié)的組織工作做不好,評審質量保證不了,采購人不滿意,供應商不滿意,那采購代理機構的優(yōu)質服務就會很難體現(xiàn)。
不久前,有供應商在一獸醫(yī)站建設項目的采購結束后,在向當?shù)刎斦块T的投訴中稱,此次采購的評標過程太不嚴謹了。項目的采購類別繁多,參與投標的供應商也不少。但項目從開標到公布評標結果卻只花了3個小時,評標過程如此簡單、快速,讓人怎么相信評標過程的嚴謹性?怎么相信政府采購法律的嚴肅性?
到底是評標委員會在評標過程中玩忽職守、走馬觀花,還是采購代理機構授意而為?無論如何,采購代理機構都難脫組織上不嚴謹?shù)呢熑巍?
筆者在調查中發(fā)現(xiàn),許多采購代理機構在招標文件的制作環(huán)節(jié)通常會做得比較認真、細致,但在評標環(huán)節(jié),對評標委員會的要求卻不高。不少評審專家對招標文件都沒有詳細看過,就開始對投標文件進行評審。試問,招標文件作為評審工作的惟一指南,評審專家不了解招標文件的相關規(guī)定,又如何去對投標文件進行嚴格逐條評審呢?
另外,在不少評審現(xiàn)場,無論項目大小、無論供應商多少,也不管投標(響應)文件做得厚還是薄,評審環(huán)節(jié)都是在一個下午就完成,這顯然有悖常理?;蛟S正是因為這樣,評審環(huán)節(jié)才成了供應商質疑投訴的高發(fā)環(huán)節(jié)。
在筆者看來,這種評審上不顧質量的“高效”工作節(jié)奏與評審專家的責任心密切相關,與采購代理機構的組織工作也不無關系。雖然有采購代理機構人員會說,評審時間無限拉長,專家的評審費用將成為難以承受之重,但這也不能成為馬虎評審的理由。如果只是為了控制評審開支而影響評審質量,那政府采購的“三公”原則如何體現(xiàn)?因此,采購代理機構和評審專家在評審環(huán)節(jié)一定要舍得花時間認真、仔細地做好評審工作,兼顧采購效率和質量。
來源: 政府采購信息報