臺(tái)州市政府采購(gòu)中心以提高政府采購(gòu)滿意度為抓手，力求破解當(dāng)前政府采購(gòu)工作存在的突出問(wèn)題和矛盾。2月24日至3月8日，中心領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)分別到2010年市級(jí)機(jī)關(guān)采購(gòu)規(guī)模較大的市公安局、臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院、臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心(集團(tuán))、市信息中心等單位進(jìn)行采購(gòu)回訪，上門(mén)征求意見(jiàn)和建議。
此次回訪項(xiàng)目涉及2010年招標(biāo)采購(gòu)的貨物、服務(wù)、工程三大類(lèi)別的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及工程、安防監(jiān)控工程、醫(yī)療器械及設(shè)備、辦公家具、汽車(chē)、系統(tǒng)軟件、教學(xué)儀器、辦公自動(dòng)化設(shè)備和定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目，與以往不同，此次回訪不僅擴(kuò)大了回訪的單位范圍，還擴(kuò)大了回訪所涉及的項(xiàng)目類(lèi)別和內(nèi)容，并縮短了回訪時(shí)間，重點(diǎn)對(duì)招標(biāo)操作程序規(guī)范性、服務(wù)水平、工作效率、中標(biāo)供應(yīng)商合同履約情況、項(xiàng)目進(jìn)展使用等進(jìn)行調(diào)查了解。
通過(guò)與各采購(gòu)單位分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦使用人、紀(jì)檢監(jiān)督、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等面對(duì)面的座談交流，以及對(duì)采購(gòu)設(shè)備和項(xiàng)目的實(shí)地查看及使用情況了解，使中心更好地了解和掌握中標(biāo)供應(yīng)商的供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及各采購(gòu)單位對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的滿意程度，及時(shí)協(xié)調(diào)并解決集中采購(gòu)中存在的問(wèn)題和矛盾。如：采購(gòu)單位提出在特殊需求的情況下可否縮短采購(gòu)時(shí)間；完善政府采購(gòu)制約機(jī)制，提高中標(biāo)供應(yīng)商的售后服務(wù)水平；健全投標(biāo)供應(yīng)商誠(chéng)信體系建設(shè)等。之后，臺(tái)州市采購(gòu)中心結(jié)合回訪的意見(jiàn)和建議，還召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行討論研究，調(diào)整細(xì)化招投標(biāo)規(guī)則，制定對(duì)策措施，并落實(shí)責(zé)任，從招標(biāo)程序、合同簽訂、資金支付上規(guī)范政府采購(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量履約跟蹤，強(qiáng)化政府采購(gòu)供應(yīng)商誠(chéng)信體系建設(shè)，確保集中采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)優(yōu)良、質(zhì)量過(guò)硬、用戶滿意。
今后，采購(gòu)后的回訪制度將成為臺(tái)州市政府采購(gòu)中心為采購(gòu)單位提供延伸服務(wù)的正常工作機(jī)制。
來(lái)源： 浙江政府采購(gòu)網(wǎng)
