本報訊 (李慶斌)近日,作為河南省首個公共資源交易類的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目,安陽市公共資源交易中心承擔(dān)的社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化省級試點項目通過了河南省市場監(jiān)管局專家組評審驗收,為全省社會管理和公共服務(wù)樹立了新標(biāo)桿。
近年來,安陽市公共資源交易中心高度重視社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并將其作為深入建設(shè)規(guī)范化、服務(wù)型政府的重要內(nèi)容,著力打造“效率最高、質(zhì)量最佳、服務(wù)最好”的一流服務(wù)品牌,積極探索標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。2018年5月,安陽市公共資源交易中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目被河南省列入社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。經(jīng)過廣泛的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)調(diào)研,中心負責(zé)人明確了以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,深化“放管服”改革,圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,形成有標(biāo)準(zhǔn)可依、按標(biāo)準(zhǔn)辦事、憑標(biāo)準(zhǔn)考核的公共資源交易工作機制,促進公共資源交易平臺管理水平、運行質(zhì)量和工作效率的提升。
在河南省安陽市市場監(jiān)管局文峰大隊的幫扶、指導(dǎo)下,該試點通過一系列標(biāo)準(zhǔn)化手段,規(guī)范了公共資源交易服務(wù)流程,探索制定出了一套適合行政部門自身改革和發(fā)展要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成以公共資源交易服務(wù)、代辦服務(wù)為核心,服務(wù)質(zhì)量控制、運行管理等為要素的標(biāo)準(zhǔn)化框架,實現(xiàn)了以標(biāo)準(zhǔn)化管理推動公共資源各項交易由項目化管理向流程化管理的變革,以標(biāo)準(zhǔn)定崗定責(zé),明確各交易環(huán)節(jié)工作流程和關(guān)鍵節(jié)點。通過兩年的努力探索與持續(xù)改進,該中心歷經(jīng)5次調(diào)整完善,形成了由285項標(biāo)準(zhǔn)組成,涵蓋“受理、發(fā)布、組織、評審、見證”5個交易環(huán)節(jié)的平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,其中通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)共6類96個,服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)10類141個,服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)共4類48個。該中心通過標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建,提升了服務(wù)質(zhì)量,強化了招投標(biāo)風(fēng)險防控。該試點建設(shè)以特色化、可操作化、可復(fù)制化為原則,充分體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)范性、完整性、協(xié)調(diào)性和有效性,為社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化貢獻了“安陽智慧”,為在全省推廣公共資源交易服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了可借鑒的經(jīng)驗。
安陽市市場監(jiān)管局有關(guān)負責(zé)人表示,將嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目要求,繼續(xù)多舉措推動服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目創(chuàng)建工作,以服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力安陽市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,切實提升人民群眾的獲得感和幸福感。
來源:中國質(zhì)量報