銀川：三舉措構(gòu)建交易服務(wù)新模式
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發(fā)布日期：2019年12月09日
銀川市公共資源交易中心貫徹落實“放管服”改革要求，著力深化服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建服務(wù)新模式，展示陽光服務(wù)形象，營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，提高各方交易主體滿意度。
簡化程序，高效服務(wù)。積極推進交易平臺升級改造，實行業(yè)務(wù)工作現(xiàn)場辦理向網(wǎng)上辦理轉(zhuǎn)變，提升自助服務(wù)功能，提高交易服務(wù)質(zhì)量。通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、簡流程等措施，實行進場登記、場地預(yù)約等環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上申請率達98%。
建章立制，規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)管理方面，承諾在服務(wù)工作中保護良好的精神風(fēng)貌，做到行為規(guī)范、熱情周到、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)。截至目前，累計做好各類交易項目現(xiàn)場服務(wù)工作1135場次，其中建設(shè)工程660場次，政府采購475場次。
拓展功能，創(chuàng)新服務(wù)。推進服務(wù)理念深化和內(nèi)容拓展，建立重點項目“容缺受理”機制。對重大項目開辟“綠色通道”，經(jīng)行業(yè)監(jiān)督部門審批備案后的，按照“能快則快、能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，采取更加便捷、高效的服務(wù)措施，提高工作效率。
（來源：銀川市公共資源交易中心網(wǎng)站）
