為堅定貫徹新發(fā)展理念，以更大力度更實舉措優(yōu)化營商環(huán)境，2019年以來，成都市公共資源交易服務中心龍泉驛區(qū)分中心針對多年來歷史遺留的2265.8萬元沉淀保證金難題，直面問題、敢下深水，堅持問題導向、創(chuàng)新工作舉措，在半年時間內共清退沉淀保證金2264.25萬元，清退率達99.9%，贏得投標人普遍點贊，進一步減輕了企業(yè)負擔，激發(fā)了市場活力。
分類建立臺賬，多方協(xié)調聯(lián)動。成立中心主要負責同志掛帥的沉淀保證金清退工作小組，對歷年來投標保證金收退情況逐筆進行清理，形成建設工程類、政府采購項目類沉淀保證金臺賬，梳理出投標人、投標項目名稱、投標轉賬時間、投標保證金金額等關鍵信息，為沉淀保證金清退打牢基礎。主動對接相關代理機構、業(yè)主單位，多次召開專題協(xié)調會，對相關信息進行核實，對投標保證金長期未退的成因進行剖析，共同協(xié)商加快清退沉淀保證金的辦法和方案。
主動靠前服務，難題一事一議。通過宣傳欄、網站、微信公眾號等多種途徑發(fā)布清退保證金通知，及時向社會公布清退工作聯(lián)系方式。借助國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、企查查、天眼查等互聯(lián)網平臺和114查號臺等途徑，逐一查詢企業(yè)聯(lián)系方式，主動打電話、發(fā)微信、實地走訪，耐心解釋辦理退還沉淀保證金所需資料，依法簡化保證金退還流程，通過快遞收取資料，讓企業(yè)不用到現(xiàn)場就能辦理保證金退還，真正實現(xiàn)“不跑也能辦”。針對投標人對公賬戶撤銷、企業(yè)法人變更、企業(yè)破產等極端特殊情況，采取一事一議的辦法，會同代理機構、業(yè)主單位共同討論，邀請法律顧問提供專業(yè)支持，共同探討在遵守相關法律法規(guī)前提下，快捷清退沉淀保證金的辦法。
健全長效機制，提升服務效能。修訂完善中心《投標保證金管理制度》，堅持“流程最優(yōu)、服務最好、效率最高”的原則，優(yōu)化涉及政府采購、工程建設、國有資產競價等投標保證金收退方式和流程，切實縮短投標保證金退還周期，探索推進使用銀行保函、保險保函、電子保函代替?zhèn)鹘y(tǒng)收取保證金的方式，最大限度地給企業(yè)減負，提高企業(yè)資金使用效率，著力打造一流的營商環(huán)境。
（來源：四川省政府政務服務和公共資源交易服務中心）
